盒马握紧拳头，挥向山姆的下一个位置
新任首席执行官严晓磊在9个月内实现了盒马创始人侯毅9年未能实现的盒马挥目标。
2024年最后一天，握紧盒马在一封全体员工信中透露，山姆公司连续9个月盈利，个位增长率达到双位数，盒马挥客户数量增长50%以上。握紧
从去年3月前的山姆上市计划搁浅，被传卖，到今年以来大刀阔斧的开店，盒马的命运在短短一年内逆转。2月中旬，马云出现在盒马长沙店，阿里巴巴在财务业绩会议上明确表示，目前还没有出售盒马的计划。
盒马已经解决了卖身危机，准备大干一场。
公司的成长过程往往呈现出扩张探索和资源焦点的交替循环。松开拳头是为了找到一个新的方向。当下一阶段的业务重点明确时，它将握紧拳头。
今天的盒马，是时候再次握紧拳头了。
01。
握紧拳头。
在长三角地区，盒马新店如雨后春笋般涌现，生长在许多地级市、县甚至村镇。
盒马鲜生围挡已在江苏省常州、江阴、盐城、宜兴的核心商圈内。一位当地博主透露，2025年，盒马将在安徽开设5家新店。
与此同时，浙江省台州、绍兴、嘉兴等地也相继宣布将在今年不同时期开设盒马新店。浙江丽水一位当地人通过Boss直接聘请盒马鲜生主管询问，何时来丽水开新店，被回复“马上哦！”。
严晓磊接任首席执行官后，盒马放弃了多种商业形式，只关注盒马新鲜和盒马NB店，前者专注于高端生活质量，定位家庭场景消费，后者专注于社区只需要高频消费，以“最后一公里”为场景，目标用户为价格敏感群体。
2024年，盒马开了72家新店，平均每5天开一家，是近5年来最多的。其中，盒马鲜生开了62家店。
资料来源：2024盒区房报告。
盒马鲜生承载着一二线城市白领的需求，近一半的店铺进行了升级改造——灯光更加明亮，通道更加宽敞，看上去更加整洁。它还重拾了对会员的重视。首先，我们将恢复“盒马X金会员”和“X钻石会员”的开卡续费服务，并将会员服务设置为每家盒马鲜生店的主要业务之一。
据一位盒马员工介绍，从店长到店员都要背负不同的新KPI，会员服务会按日、周、月进行复盘总结。
盒马NB更倾向于对价格更敏感的消费群体。在低线市场，盒马NB试图以自提点的形式开放特许经营。特许经营方式包括租赁约30平方米的商店开设NB自提店，增加盒马NB在现有商店的不同行业合作，以及团队合作。
在侯毅的掌管下，盒马尝试了包括盒马X会员店(会员制)在内的各种业态、盒马mini(社区超市)、盒马Premier(精品超市)等。但在严晓磊的指示下，除了盒马鲜生和盒马NB，其他门店都被改造精简。
今年2月，盒马X会员店宣布关闭三家门店，被盒马视为“主动业务调整”。目前，全国只有5家盒马X会员店。此外，已放弃4年的前置仓模式已重启，并在3公里30分钟内提供交付服务。相反，从前置仓模式转型而来的盒马mini被忽略了。
聚焦是严晓磊做的第一件事。
02。
县城新贵。
严晓磊做的另一件事是下沉。在新开的72家盒马店中，三分之一在二三线城市和县城开业。
在长三角地区，盒马新进入常熟、桐乡、义乌、诸暨、德清、张家港六个县，成为当地新的“排队王”甚至网络名人打卡点。
诸暨探店博主唐山雪(化名)在开业日抵达盒马，发现大疆Pocket随处可见 3.口袋相机和手机自拍杆的博主。是时候争夺编辑手速了，“如果发晚了，流量肯定不会高”。她最初的计划是体验所有的试吃，但在每个试吃点之前都有很长的路要走，有些甚至不知道队尾在哪里。
“我第一次去超市，感觉就是在迪士尼和环球影城排队。唐山雪告诉雪豹财经社。
对“盒马热”的感慨在社交平台上随处可见。有人怀疑“泰州半个人都在盒马吗？”有人抱怨新店开业一周后下午2点，人还是多得像早市市场。在下午3点的盒马店里，肉类、牛奶、烘焙和水产品的货架被一扫而空。
热情转化为销售。据盒马数据显示，盒马品牌精酿、康普茶、双柚汁自德清开业以来已售出15万瓶，东营盒马一天内售出价值40万元的烘焙产品，中山盒马店首日售出105只帝王蟹和410只波龙。
低线市场的消费力不容小觑。根据QuestMobile发布的《2024年小镇中青年消费洞察报告》，小镇中青年(40岁以下)月均消费超过1000元的80.4%。英敏特的《中国低线城市洞察综述》认为，中国非一、二线城市消费者对新事物和新趋势的敏感性和接受度较高，“他们更注重成就感和参与感，更容易受到网络名人效应的影响”。
传统超市已经不能完全满足二三线城市和县城的消费需求，这让盒马看到了机遇。
一些二三线城市和县城的商场正处于租约期，可以空出点，供盒马进入。据媒体统计，盒马去年在珠海和张家港的“接管”来自永辉超市。今年，盒马在河北省唐山和安徽省苏州的第一家商店是万佳超市和永辉超市。
一位南京博主告诉雪豹金融机构，盒马在江苏加密商店的消息传出后，许多即将到期的购物中心物业正在积极联系，希望对方考虑进入。
一位行业观察家告诉雪豹财经社，盒马去年开的新店正在稳步有序地围绕核心城市周边的卫星城进行适当的扩张。事实上，这与盒马在当地供应链中的成熟有很大关系 ，“可以理解为产能的释放。例如在华东，尤其是浙江，因为华东(上海)的供应链很强，所以开得最多。”。
03。
激烈抢滩。
盒马透露，2025年将再开设100家门店，主要位于长三角和珠三角地区，特别是这些地区的新兴市场。这些市场竞争对手云集，其中山姆是不可忽视的。
2024财年，沃尔玛中国年净销售额达到203亿美元(约1473亿元人民币)，连续多个季度保持双位数增长，创历史新高。其中，山姆被认为进入了“飙升阶段”。
在过去的一年里，山姆开设了包括东莞、温州、泉州等新二线城市在内的六家新店。今年，山姆继续以低线市场为重点扩张目标。沃尔玛在嘉兴、合肥、中山、张家港等二三线城市和县级市发布了山姆新店招聘广告。
一些长三角、珠三角地区的小县城，早已形成了盒马和山姆的采购链。去年最后两个月，湖北新增山姆50-60家，有的甚至形成了自己的连锁品牌。当地用户对盒马和山姆有一定的认知基础。过去，他们只能通过在线电子商务平台或开车到一线城市的商店来满足消费者的需求。
在选择加码布局之前，山姆和盒马都看中了这个机会。
雪豹财经社统计了盒马和山姆在低线市场的现有商店和2025年即将开业的商店，发现盒马和山姆今年将在张家港、中山和绍兴展开积极的竞争，常熟、义乌、诸暨、德清等长三角和珠三角地区的县也是潜在的竞争区。
一位不愿透露姓名的消费者行业分析师告诉雪豹金融俱乐部，盒马和山姆的消费者群体确实有一定的差异。前者大多喜欢小包装，每周下几次订单，后者更喜欢两三代人集中驾驶和扫描商品。“但本质上，盒马和山姆有交叉和冲突。“一旦积极竞争，就会考验各自的商品营销、运营策略和供应链体系。
不仅仅是山姆，盒马的对手。
去年，大润发M会员店在常熟开设了第一家县级城市门店。大润发CEO沈辉表示，这是“大润发在县级市布局会员店业态的开始”，言下之意是开更多的县城店。Costco(开市客)也在长三角地区开设了6家门店。奥乐齐、胖东和各种社区零售店也是潜在的竞争对手。
严晓磊为盒马设定了新的目标:GMV(商品交易总额)三年内突破1000亿元大关。
但实现这一目标的前提是，盒马德在低线市场并没有落后。
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